Preguntas frecuentes
Envíos
¿Cuánto tarda el envío?
Pedidos entregados en 24-72h en península. Envío gratis por compra superior a 50€.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, consulta los destinos disponibles durante el checkout.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días desde la recepción del pedido para tramitar la devolución.
¿Qué hago si llega dañado?
Escríbenos a hola@basemill.com con tu número de pedido y una foto; lo resolvemos.
Producto
¿Vuestros productos son ecológicos?
Trabajamos con materias primas naturales y ecológicas (certificación ES-ECO-002-CM).
¿Llevan aditivos?
No. Menos ingredientes, mejor elegidos.
Procesos
¿Cómo tostáis los frutos secos?
A la llama de fuego real, un proceso artesanal que desarrolla aroma y sabor.
¿Cómo elaboráis las cremas?
Molienda en frío en molino de piedra, lentamente y a baja temperatura.
Marca
¿Quién está detrás de Base Mill?
Un proyecto que nace de cuidar el fruto seco del campo a tu mesa, sin atajos.
¿Dónde puedo compraros?
En esta tienda online y en nuestros puntos de venta.